Wielki konkurs OSKAR - Edycja Wiosenna
Witamy w Wiosennym Konkursie firmy OSKAR!

Kliknij aby zobaczyć wyniki konkursu







SPIS TREŚCI

1. POMOC
  
2. WSKAZÓWKI

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
 
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie napisz do nas:
konkurs@oskarbilliard.com








1. POMOC

1.1. - Rejestracja

       Aby przejść do sekcji rejestracji kliknij w opcję zarejestruj się, która znajduje się w nagłówku strony.
       Sekcja Rejestracja służy do rejestracji nowego użytkownika w konkursie. Aby się zarejestrować należy wypełnić pola Imię i nazwisko, Adres e-mail, Hasło, Powtórzenie hasła, Miasto oraz potwierdzić zgodę na przetwarzanie danych osobowych a także zapoznanie się z regulaminem konkursu. Każdy użytkownik rejestrując się wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach od firmy Oskar (tzw. newsletter) - zawsze można wypisać się z listy mailingowej wprowadzając swój adres w polu 'Newsletter' na stronie internetowej firmy Oskar, po zakończeniu konkursu.
       Po rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z danymi rejestracyjnymi. Jeśli nie udało się wysłać wiadomości pojawi się potwierdzenie rejestracji oraz dane podane przy rejestracji, które należy zanotować.
       Jeśli rejestracja się nie powiedzie, użytkownik zostanie o tym poinformowany czerwonym komunikatem. Może to być spowodowane nie wypełnieniem obligatoryjnych danych osobowych, błędnym powtórzeniem hasła, podaniem adresu e-mail który już występuje w bazie lub awarią serwera. W przypadku awarii serwera należy spróbować ponowić rejestrację w późniejszym czasie.
       Po ukończeniu rejestracji każdemu nowemu uczestnikowi przypisywany jest unikalny numer identyfikacyjny, który wyświetlany jest wraz z podstawowymi danymi rejestracyjnymi w nagłówku strony po zalogowaniu do panelu użytkownika. Część danych użytkownik może zmienić osobiście, poprzez opcję zmiania danych (patrz punkt 1.7). Nie ma możliwości zmiany adresu e-mail oraz hasła wprowadzonego podczas rejestracji.






1.2. - Logowanie

       Aby przejść do sekcji logowania należy kliknąć na opcję panel użytkownika, znajdującą się w nagłówku strony. Jeśli użytkownik jest już zalogowany automatycznie zostanie przekierowany do okna podglądu zaproszeń (patrz punkt 1.3).
       W celu zalogowania się w panelu użytkownika należy wprowadzić Adres e-mail oraz Hasło podane przy rejestracji. W wypadku podania błędnego hasła lub adresu e-mail, użytkownik nie zostanie zalogowany. UWAGA - Rozróżniana jest wielkość wprowadzanych liter! W wypadku awarii serwera proszę ponowić logowanie w późniejszym terminie.
       Jeśli użytkownik loguje się pierwszy raz, lub przy poprzednim logowaniu nie odpowiedział na pytanie konkursowe, wyświetli się pytanie na które należy poprawnie odpowiedzieć - po poprawnej odpowiedzi użytkownik otrzyma swój pierwszy los a także możliwość podglądu i wysyłania zaproszeń do swoich znajomych.
       Jeśli użytkownik zapomniał hasło, które wprowadził przy rejestracji, może skorzystać z opcji przypomnienie hasła. W polu które się ukaże należy wprowadzić swój adres e-mail, a następnie kliknąć na przycisk wyślij. Hasło zostanie wysłane w wiadomości e-mail na podany adres. Jeśli podany adres e-mail nie występuje w bazie danych, bądź wystąpi awaria serwera, przypomnienie hasła nie zostanie wysłane.






1.3. - Podgląd zaproszeń

       Użytkownik może przejść do okna podglądu zaproszeń klikając na opcję podgląd zaproszeń w nagłówku strony (w wypadku jeśl użytkownik jest zalogowany), lub po zalogowaniu się do panelu użytkownika (jeśli użytkownik nie jest zalogowany).
       W oknie Podgląd zaproszeń wyświetlane są informacje na temat wysłanych zaproszeń. Jeśli nie zostało jeszcze wysłane żadne zaproszenie, wyświetlany jest komunikat Nie wysłano jeszcze żadnych zaproszeń. Po wysłaniu zaproszenia, pojawi się ono w podglądzie zaproszeń. Informacje na temat zaproszeń są wyświetlane w formie tabel.
       Nad tabelami zaproszeń wyświetlane są informacje na temat zgromadzonych punktów oraz losów. Za każde dwa punkty użytkownik otrzymuje dodatkowy los. Pierwszy los jest przyznawany automatycznie każdemu użytkownikowi który odpowiedział na pytanie konkursowe. Punkty są naliczane za rejestrację zaproszonych osób - po jednym punkcie za każdą rejestrację. UWAGA - Jeśli osoba nie zarejestrowała się za pośrednictwem Twojego zaproszenia, punkty nie zostaną naliczone i status rejestracji nie ulegnie zmianie na 'TAK'!

       Objaśnienia poszczególnych pól tabeli:
  • ID
    • -
    numer identyfikacyjny zaproszenia
  • Wysłano
    • -
    informacja na temat stanu zaproszenia
    TAK - zaproszenie zostało wysłane;
    NIE - zaproszenie nie zostało wysłane
  • Zarejestrował się
    • -
    informacja na temat rejestracji zaproszonej osoby
    TAK - zaproszona osoba zarejestrowała się;
    NIE - zaproszona osoba jeszcze się nie zarejestrowała
  • Adres e-mail
    • -
    Adres na który zostało wysłane zaproszenie
  • Opcje
    • -
    Tutaj wyświetlane są dodatkowe opcje: Wyślij ponownie zaproszenie, oraz Poprawienie adresu e-mail. Są one dostępne tylko w wypadku jeśli zaproszenie nie zostało wysłane, lub nie zostało dostarczone.
  • Data i godzina
    • -
    Data oraz godzina wysłania zaproszenia

           Jeśli podczas wysyłania zaproszeń nie powiedzie się wysłanie, bądź dostarczenie jednego z zaproszeń, pojawiają się dwie dodatkowe opcje w tabeli Opcje:
  • wyślij ponownie
    • -
    ponownie wysłanie zaproszenia na podany adres e-mail (patrz punkt 1.5)
  • poprawienie adresu
    • -
    przejście do formularza umożliwiającego poprawienie adresów e-mail, wprowadzonych przy wysyłaniu losu (patrz punkt 1.6)

           W obszarze Wysyłano pojawiają się ikonki z informacjiami. Ikonki te zostały objaśnione poniżej wraz ze wskazówkami.
  • TAK
    • -
    zaproszenie zostało wysłane na podany adres e-mail bez problemów.
  • TAK (!)
    • -
    zaproszenie zostało wysłane, jednakże nie zostało doręczone do odbiorcy. Otrzymaliśmy zwrot wiadomości od serwera poczty odbiorcy. Powodem nie dostarczenia wiadomości jest nie istniejący adres e-mail bądź przepełnienie skrzynki odbiorcy. Proszę poprawić wprowadzony adres e-mail a następnie wysłać wiadomość ponownie (patrz punkt 1.6).
  • NIE
    • -
    zaproszenie nie zostało wysłane. Powodem może być chwilowa awaria serwera poczty, lub wprowadzenie błędnego adresu e-mail. Proszę spróbować wysłać wiadomość ponownie w późniejszym czasie, lub poprawić wprowadzony adres i wtedy wysłać wiadomość ponownie (patrz punkt 1.6).






    1.4. - Wysyłanie Zaproszeń

           Chcąc przejść do sekcji Wysyłanie zaproszeń należy kliknąć w opcję wysyłanie zaproszeń, znajdującą się w nagłówku strony, w panelu użytkownika.
           W sekcji wysyłania zaproszeń możesz wysłać zaproszenia do udziału w konkursie do swoich znajomych, zarazem zwiększając swoje szanse na wygraną. Aby wysłać zaproszenia należy wprowadzić od 1 do 10 adresów e-mail Twoich znajomych. Jednorazowo możesz wysłać maksymalnie 10 zaproszeń, aby wysłać kolejne zaproszenia, przejdź ponownie do sekcji wysyłania zaproszeń. Wprowadzane adresy nie mogą się pokrywać między sobą, ani nie mogą być to takie same adresy jak w poprzednich zaproszeniach, wysłanych przez Ciebie. Ponadto nie można też wprowadzić adresu osoby, która jest już zarejestrowana w konkursie. Jeśli zdarzy się, że któreś z powyższych kryteriów dla wprowadzonych adresów e-mail nie zostało spełnione zostaniesz o tym poinformowany, ze wskazaniem który adres spośród wprowadzonych nie spełnia podanego kryterium. Np. jeśli adres wprowadzony w polu Adres e-mail 2 był wprowadzany w jednym z poprzednich zaproszeń, otrzymasz komunikat: "Adres e-mail wprowadzony w polu nr 2 otrzymał już od Ciebie zaproszenie do konkursu".
           Po wprowadzeniu adresów e-mail należy potwierdzić akceptację regulaminu aby móc wysłać zaproszenia, a następnie należy kliknąć w opcję wyślij.
           Jeśli przy wysyłaniu pojawi się błąd, lub nie wszystkie zaproszenia zostaną wysłane, użytkownik zostanie o tym poinformowany. W takim wypadku należy ponownie wysłać zaproszenie (punkt 1.5) lub poprawić adres e-mail podany przy wysyłaniu losu (punkt 1.6), a następnie ponownie wysłać zaproszenie.






    1.5. - Ponowne wysyłanie zaproszenia

           Opcja ponownego wysyłania zaproszenia jest aktywna tylko w wypadku jeśli nie powiodło się wysyłanie zaproszenia na podany adres e-mail w trakcie wysyłania losu.
           Aby wysłać ponownie zaproszenie należy wejść w podgląd zaproszeń i przejść do wybranego zaproszenia. Następnie należy kliknąć w opcję wyślij ponownie w sekcji Opcje. Zaproszenie będzie wysłane ponownie.
           UWAGA! Jeśli nie powiedzie się ponowne wysyłanie zaproszenia może to być spowodowane błędnym wprowadzeniem adresu e-mail. W celu poprawienia wprowadzonego adresu e-mail należy skorzystać z formularza umożliwiającego poprawianie adresu e-mail (punkt 1.6)






    1.6. - Poprawienie adresu e-mail osoby zapraszanej

           Opcja ta jest dostępna jedynie gdy zaproszenie nie zostało wysłane, lub nie zostało doręczone do odbiorcy. Należy jej użyć w momencie gdy adres na który nie udało się wysłać zaproszenia został niepoprawnie wprowadzony. Aby skorzystać z funkcji poprawy adresu e-mail należy w oknie podglądu zaproszeń przejść do wybranego zaproszenia, a następnie kliknąć w opcję poprawienie adresu - zostaniesz przełączony do formularza poprawiania adresu.
           Wprowadź w polu poprawny adres prawidłowy adres e-mail. Po wypełnieniu formularza kliknij na przycisk popraw adres, aby wysłać formularz. W wypadku gdyby nie powiodło się wysyłanie formularza, proszę spróbować później - może to być spowodowane chwilową awarią serwera.
           Po poprawieniu adresów e-mail użytkownik zostanie o tym natychmiast poinformowany na ekranie. W wypadku gdyby jakiś uczestnik był już zarejestrowany w konkursie przy użyciu jednego z wprowadzanych adresów, użytkownik zostanie o tym poinformowany - należy wtedy wprowadzić inny adres.
           Po poprawieniu adresu e-mail, jeśli posiadał on status nie doręczony ( TAK (!) ), status zaproszenia zostanie zmieniony na nie wysłany ( NIE ). Aby wysłać wiadomość należy teraz kliknąć przycisk wyślij ponownie w sekcji Opcje, znajdującej się przy danym zaproszeniu, a wiadomość zostanie wysłana na nowo podany adres.






    1.7. - Zmiana danych rejestracyjnych

           Istnieje możliwość zmiany części z wprowadzonych danych rejestracyjnych przez użytkownika. Do danych które można zmienić należą Imię i nazwisko, Numer telefonu kontaktowego oraz Miasto.
           Aby przejść do formularza zmiany danych należy kliknąć w opcję zmień dane w nagłówku panelu użytkownika, znajdującą się pod podstawowymi danymi rejestracyjnymi, pod logiem konkursu. Następnie należy zmienić dane które planujesz poprawić, a później kliknąć w przycisk aktualizuj.
           Po poprawnej aktualizacji dane ulegną zmianie, a użytkownik zostanie poinformowany że proces przebiegł bez problemów. W przeciwnym wypadku wyświetlony zostanie komunikat błędu.







    2. WSKAZÓWKI

    2.1. - Jak zwiększyć szanse na wygraną?

           Każdy wysłane zaproszenie zwiększa Twoje szanse na wygraną! Pamiętaj że możesz wysyłać tyle zaproszeń ile tylko zechcesz!
           Aby zwiększyć szanse na uzyskanie jak największej ilości losów dobieraj starannie znajomych których chciałbyś zaprosić do konkursu, tak aby wprowadzić jak największą ilość adresów osób które wykazują największe prawdopodobieństwo przyłączenia się do gry.
           Ponadto analizując tabele zaproszeń w podglądzie zaproszeń (patrz punkt 1.3) masz możliwość sprawdzenia które z zaproszonych przez Ciebie osób już się zarejestrowały, a które jeszcze nie.






    2.2. - Jak sprawdzić które z zaproszonych przeze mnie osób już się zarejestrowały?

           W tym celu należy przejść do sekcji podgląd zaproszeń (patrz punkt 1.3) a następnie odszukać adres e-mail zapraszanej osoby. W ramce zarejestrował się wyświetlona jest informacja na temat rejestracji zaproszonej osoby - UWAGA - Jeśli osoba nie zarejestrowała się za pośrednictwem Twojego zaproszenia, punkty nie zostaną naliczone i status rejestracji nie ulegnie zmianie na 'TAK'!






    2.3. - Co zrobić jeśli nie udało się wysłać zaproszenia?

           Najprawdopodobniej błąd przy wysyłaniu zaproszenia może być spowodowany awarią serwera poczty, lub nieprawidłowym wprowadzeniem adresu e-mail. Aby sprawdzić które zaproszenia nie zostały wysłane należy wejść do sekcji podgląd zaproszeń (patrz punkt 1.3) a następnie odszukać wybrane zaproszenie. W ramce Wysłano widnieje informacja na temat stanu wysłania wiadomości. Wyświetlane informacje zostały omówione w dziale podgląd zaproszeń (patrz punkt 1.3)
           Jeśli któreś z zaproszeń nie zostało wysłane, należy skorzystać z opcji wyślij ponownie znajdującej się w opcjach danego zaproszenia. Jeśli adres został nieprawidłowo wprowadzony powinieneś skorzystać z formularza umożliwiającego poprawienie wprowadzonego adresu, klikając na przycisk poprawienie adresu. W wypadku jeśli po poprawieniu adresu e-mail nadal nie można wysłać zaproszenia należy skontaktować się z administratorem.






    2.4. - Co mam zrobić jeśli moje konto zostało zablokowane przez administratora?

           W wypadku blokady konta powód z którego konto zostało zablokowane jest wyświetlany na ekranie. Aby dokonać odblokowania konta należy skontaktować się z administratorem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Po rozpatrzeniu wniosku o odblokowanie konta administrator zadecyduje o zniesieniu blokady.
           Gdy konto jest zablokowane losy uzyskane przez danego użytkownika nie biorą udziału w losowaniu - użytkownik do czasu odblokowania jest traktowany jako zdyskwalifikowany z konkursu.






    		 
     
    Product of LINET